Case studies
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#SMALAStories
#SMALAStories 5 - CMB
De la sous-traitance à l'identité : comment la troisième génération de CMB redéfinit l'héritage familial avec une stratégie de marques durables ?
Une négociation qui amène à une remise en question
, tirant chaque centime possible. Chaque argument de semblait glisser, réduit à une simple ligne dans un tableau Excel."À cet instant, j’ai ressenti un blocage profond" confie-t-il. "Ce n’était pas juste une négociation, c’était une remise en question totale de ce qu’on faisait. Je ne voulais pas que ma vie professionnelle se résume à me battre pour des prix, comme si notre travail, notre histoire, et nos valeurs se réduisaient à des chiffres."
ne pouvait pas continuer à être perçue comme un fournisseur interchangeable dans un univers de private labels, où seuls les coûts comptent. Ce moment a été un déclencheur pour envisager une transformation plus profonde : redonner une identité forte à l’entreprise à travers une stratégie de marque, et utiliser cette nouvelle trajectoire pour transmettre des valeurs et des engagements aux clients."Ce jour-là, j’ai compris qu’on devait reprendre le contrôle de notre narration. Si on ne donnait pas nous-mêmes du sens à ce qu’on faisait, personne d’autre ne le ferait."
La transformation inspirante de la
), une entreprise familiale emblématique du secteur alimentaire, a su traverser les générations. Aujourd’hui, c’est au tour de , et Laurent Renson, représentants de la troisième génération, de relever le défi de pérenniser cette entreprise belge tout en la préparant aux enjeux du XXIe siècle.
a choisi de s’engager dans un travail de transformation stratégique avec .
: une identité claire qui reflète l’identité de l’entreprise et son rôle dans la société."Ce travail nous a permis de poser des mots sur ce qui nous lie et de traduire ces valeurs communes en une raison d’être pour l’entreprise. Cela a posé les fondations de notre transformation." –
Mission et valeurs : des fondations solides pour l'action d’une équipe
étaient implicites, mais jamais formalisées. Grâce à l’accompagnement de , ces éléments clés ont été clairement définis, permettant à l’équipe de mieux communiquer avec ses clients et partenaires."Exprimer notre mission nous aide à mieux nous identifier à l’entreprise et à ce qu’elle représente." –
reflète aujourd’hui son ancrage familial et son ambition : offrir des produits authentiques qui racontent une histoire, tout en valorisant un savoir-faire traditionnel à travers une démarche innovante et responsable. Ses valeurs – transmission, durabilité et audace – guident désormais ses relations internes et externes.“L’exercice qui a posé les bases de la mission et des valeurs a permis de mettre à jour et de nommer ce qui vivait déjà chezde manière informelle. Y faire participer le personnel favorise également une appropriation globale, ce qui passe par un plan d’action co-construit “ -
“Pour illustrer les valeurs de la– transmission – durabilité – audace, je n’ai pas dû faire beaucoup d’efforts. J’ai simplement ouvert mon frigo, pour y découvrir un pot, en verre, de sauce Cocktail Maria&Franz et donc un clin d’œil aux grands parents … mais j’y ai surtout trouvé deux pots de tartinade bio « La vache qui regarde passer les trains ». L’une est de couleur rose car à base de betterave et l’autre de couleur jaune car à base de Mangues et de poivrons. Et on retrouve la troisième valeur « l’audace » accompagné d’un trait d’humour bienvenu.” -
La vision : un cap vers l’avenir
“En 2028,a 75 ans. C’est une entreprise familiale, saine, innovante et durable grâce à des partenariats forts. Elle est reconnue sur le marché européen pour ses marques propres qui garantissent son indépendance.”
à transformer le secteur alimentaire en profondeur. En s’attaquant à des problématiques clés comme la réduction des déchets, la réutilisation des emballages, et l’optimisation des chaînes logistiques,
met en lumière sa volonté de promouvoir des pratiques plus responsables et durables. Ce projet illustre également sa capacité à anticiper les attentes des consommateurs et à répondre aux défis environnementaux tout en renforçant son rôle de leader innovant. Par cette démarche,
affirme son ambition de devenir un acteur de référence pour un avenir alimentaire plus respectueux de la planète.
souhaite également devenir un employeur de choix, reconnu pour ses valeurs humaines et son dynamisme. L'entreprise mesure déjà les premiers résultats de cette transformation : une hausse de la satisfaction des collaborateurs, grâce à une meilleure transparence et un sentiment accru d’appartenance.Un nouvel attrait pour les clients sensibles aux valeurs d’authenticité et de durabilité.
Au-delà de son propre cheminement,incarne un exemple inspirant pour les entreprises en quête de sens. Sa collaboration avec La SMALA illustre la puissance de l’accompagnement collectif et de la réflexion stratégique partagée. ", c’est plus qu’un accompagnement. C’est une communauté d’entrepreneurs qui se ressemblent et s’assemblent, et qui nous aide à nous projeter avec ambition."
partage son expérience avec d’autres acteurs du secteur agroalimentaire, pour les inspirer à leur tour dans leur propre transition.
s’aligner sur leurs valeurs profondes et trouver de la force dans le partage avec d’autres pionniers. Ces dirigeants, souvent guidés par leur intuition, osent prendre des risques et avancer dans l’incertitude, animés par la volonté de faire mieux pour leur entreprise, leur équipe, et la société. L’histoire de
est celle d’une entreprise familiale qui a su, avec courage et humilité, se réinventer tout en restant profondément fidèle à ses racines. Grâce à l’accompagnement de , elle s’est dotée des outils et de la clarté nécessaires pour relever les défis actuels et futurs.
montre la voie et invite d’autres entrepreneurs à entreprendre ce voyage transformateur. Parce qu’au-delà des chiffres et de la rentabilité, il y a la quête de sens, l’impact positif, et la possibilité de construire un avenir durable, humain et ambitieux pour tous.Want to print your doc?
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