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#SMALAStories

#SMALAStories 4 - DBB Defenso

Quand un cabinet d’avocats choisit de se transformer durablement…

Travailler avec un cabinet d’avocats, c’est à la fois intimidant et incroyablement stimulant. Dès les premières rencontres, j’ai été frappée par l’urgence et l’exigence qui rythment leur quotidien. Leur métier est une course contre la montre : les dossiers qu’ils traitent sont souvent cruciaux et doivent être réglés sans délai. Difficile de les garder assis sur une chaise, tant leur concentration et leur réactivité sont tournées vers leurs clients. Cette intensité crée une énergie unique, où la rigueur côtoie une ambition débordante.
Et pourtant, derrière cette effervescence, certains d’entre eux ressentent le besoin de se poser, de construire collectivement, et d’aligner leur travail sur des valeurs plus profondes. C’est ce contraste, entre la pression immédiate et leur aspiration à un impact durable, qui rend cette mission si captivante. Leur choix d’embrasser une transformation collective, de s’autoriser à réinventer leur organisation, est tout simplement inspirant.
Et puis, il y a les lieux. Avant même de commencer, on est accueilli avec chaleur et simplicité. Une ambiance presque inattendue pour un cabinet d’avocats : des chiens qui vous saluent joyeusement, un sourire sincère à la réception, des fauteuils confortables, des coins cosy où il fait bon échanger. On s’y sent bien, et c’est dans cet environnement bienveillant et inspirant que
DBB│Defenso
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a décidé d’amorcer sa transformation stratégique en 2023.
Né en 2018 de la fusion entre deux cabinets,
DBB et Defenso
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, le cabinet a su combiner les forces et expertises complémentaires des deux entités pour offrir des solutions juridiques à la fois rigoureuses et créatives. Avec plus de 30 ans d’expérience,
DBB│Defenso
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accompagne une clientèle variée – entrepreneurs, particuliers et institutions publiques – tout en restant fidèle à ses valeurs de proximité et d’accessibilité.
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Samuel van Durme
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, associé du cabinet, résume leur démarche : “ Pour nous, il s’agissait non seulement de consolider notre expertise, mais aussi de réfléchir à notre rôle sociétal. La transition durable est devenue un impératif pour assurer l’avenir de notre cabinet mais aussi et surtout notre besoin d’alignement personnel. “

Une raison d’être entre engagement personnel et mission professionnelle

Avec
Aude Bonvissuto
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, la mission a commencé par un travail personnel. Les associés,
Olivier D’Aout
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,
Samuel van Durme
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, et
Jonathan Picavet
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, ont été guidé dans une réflexion approfondie sur leurs raisons d’être personnelles et professionnelles. Ce travail en atelier, d’abord individuel et puis collectif, a permis de poser les bases de leurs fondamentaux communs.
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Olivier D’Aout
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explique : "Ma raison d’être personnelle repose sur la conviction que chaque organisation, petite ou grande, peut contribuer positivement à la société. En tant qu’associé, je voulais que cette aspiration personnelle trouve un écho dans notre mission professionnelle."
Ce processus a permis de transformer une ambition individuelle en une raison d’être (Utopie, mission et valeurs collectives) portée par toute l'équipe de
DBB│Defenso
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grâce à la rédaction et la signature d’une charte.

Un déclic vers une vision partagée

La vision d’entreprise est une projection dans le futur, un état idéal et désirable qui fédère l’organisation autour d’un projet collectif. Elle se construit en s’appuyant sur une analyse approfondie des forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT). Cependant, cette méthode classique est revisitée pour intégrer des éléments prospectifs et des dynamiques sectorielles, permettant de penser comme des pionniers. Ce processus, ancré dans les réalités de marché, vise à définir une vision concrète et ambitieuse pour 2030, alignée sur les valeurs et la mission de l’entreprise.
Plus qu’un guide stratégique, la vision devient un moteur d’engagement, mobilisant chaque collaborateur autour d’une ambition commune. Construire une vision, c’est anticiper les futurs possibles, aligner les équipes et innover pour se démarquer durablement.
"Définir notre vision a été un moment fondateur" confie
Jonathan Picavet
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. "Nous avons compris que notre avenir ne pouvait être pérenne sans une feuille de route claire et mobilisatrice. La Smala nous a aidés à transformer une introspection en un plan d’action concret."
Cette vision, articulée autour d’objectifs clairs pour 2030, intègre des dimensions sociales et environnementales ambitieuses.

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DBB│Defenso
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: une transition vers une organisation durable et humaine, inspirée par des entrepreneurs de la famille

Chez
DBB│Defenso
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, la transformation ne se limite pas à une évolution stratégique : elle s'incarne dans un véritable changement culturel et organisationnel. Guidé par sa vision à long terme, le cabinet a fait un choix audacieux : mettre en place un management participatif, un levier clé de sa stratégie d’impact.
Le management participatif ne se résume pas à un concept théorique. Pour
DBB│Defenso
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, c’est une co-création autour de valeurs fortes, avec des piliers tels que la confiance, la coopération, le leadership bienveillant, et la communication ouverte. L’objectif ? Renforcer le bien-être des collaborateurs, garantir la pérennité de l’organisation et offrir une nouvelle agilité face aux défis de leur métier et leur impact.
"Dans notre secteur, nous avons hérité d’un modèle hiérarchique. Nous voyons le management participatif comme un processus évolutif " explique
Olivier D’Aout
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. "Il s'agit d'un travail de longue haleine, qui exige patience et constance. Mais nous sommes convaincus que ces petits pas produiront un impact durable. Le challenge est de désapprendre certains réflexes tout en formant nos équipes à cette nouvelle dynamique."
Comme toute transformation, la mise en place d’un management participatif chez
DBB│Defenso
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soulève des questions :
Comment aligner implication collective et performance individuelle ?
Quelle place pour les associés dans une organisation plus libérée ?
Comment intégrer les nouveaux collaborateurs à cette dynamique participative ?
Sur la base de leurs envies et aspirations, les associés de
DBB│Defenso
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ont pu co-construire leurs objectifs et leur propre recette du management participatif. Ce processus a été enrichi par des visites d’entreprises inspirantes et des rencontres authentiques avec des entrepreneurs du réseau
La SMALA
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, comme
Sophie Cahay
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, qui ont partagé leurs pratiques et leurs expériences. Ces échanges ont permis à
DBB│Defenso
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de s’inspirer tout en adaptant ces idées à leur réalité, renforçant ainsi leur démarche.
Les défis liés à cette transition ont été abordés avec pragmatisme.
La SMALA
⁠
et
DBB│Defenso
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insistent sur l’importance d’une approche évolutive, valorisant l’apprentissage par l’essai-erreur. Inspirée par la métaphore de la tortue, l’équipe progresse avec constance, privilégiant des ajustements réguliers plutôt que des révolutions brutales.
"Le management participatif n’est pas un sprint, mais un marathon," souligne
Samuel
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. ​"C’est un processus vivant, où chaque étape est l’occasion d’apprendre et de s’améliorer."
Chez
DBB│Defenso
⁠
, le management participatif n’est pas une fin en soi, mais un levier clé pour construire une organisation plus humaine, durable, et agile. Ce parcours, nourri par des échanges riches et des inspirations venues d’autres entrepreneurs, montre qu’il est possible de concilier performance et bien-être.
DBB│Defenso
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devient ainsi une source d’inspiration pour d’autres entreprises cherchant à s’engager dans des modèles plus collaboratifs et responsables.

L’accompagnement de La Smala : un catalyseur de transformation

L’intervention de La Smala a permis à
DBB│Defenso
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de structurer son approche stratégique à travers un processus en plusieurs étapes claires et structurées.
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Olivier D’Aout
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témoigne : "Sans
La SMALA
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, jamais nous n’aurions franchi ce cap. Leur méthodologie nous a permis de transformer une intention diffuse en une transformation concrète. Nous étions accompagnés à chaque étape, avec une vraie expertise humaine et stratégique. Ce processus nous a offert une nouvelle perspective pour notre entreprise. C’est un parcours exigeant, mais qui nous prépare à affronter les défis de demain avec des bases solides."
Le travail engagé avec La Smala a produit des résultats tangibles pour
DBB│Defenso
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. L’entreprise s’est notamment engagée dans la certification UNITAR (RSE) qui fédère, chaque année, les équipes autour d’objectifs variés (allant de la réduction des déchets à la conception d’un jardin favorisant la biodiversité, en passant par de profondes réflexions sur l’égalité des genres ou sur l’impact du numérique).
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Olivier D’Aout
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envisage également de partager cette expérience avec d’autres entreprises. ​"Nous souhaitons inspirer et accompagner d’autres organisations à franchir ce pas.
La SMALA
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a été un véritable déclencheur pour nous, et nous voulons jouer ce rôle pour d’autres. C’est aussi cela le Cercle Vertueux de
La SMALA
⁠
."
Le cabinet reste engagé dans sa transition, conscient que la transformation culturelle, notamment en management participatif, nécessite un travail constant. Toutefois, les premiers résultats montrent qu’une stratégie alignée sur des valeurs fortes est non seulement possible, mais aussi porteuse de sens et d’impact.
Chez
DBB│Defenso
⁠
, on sent que quelque chose de profond est en train de changer. Le management participatif est devenu bien plus qu’un simple outil : c’est le cœur de leur transformation, une nouvelle manière de penser et de travailler ensemble. Ce n’est pas seulement pour pérenniser leur cabinet, mais pour imaginer un modèle qui pourrait inspirer tout leur secteur.
Un immense merci à tous les entrepreneurs de
La SMALA
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qui ont généreusement pris le temps de partager leurs expériences, leurs apprentissages et leurs défis sur le chemin vers plus d’impact.
Florence Trokay
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, Stanislas Dejoncquière,
Guirec De Wouters
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,
Sophie Cahay
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,
Michel Horn
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, et
David Plunus
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, vos témoignages ont été autant de sources d’inspiration et de repères précieux pour
DBB Defenso
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. Grâce à votre sincérité et à votre envie de transmettre, vous avez permis à l’équipe de Defenso de progresser, de se poser les bonnes questions et de tracer leur propre voie vers une organisation plus durable et impactante. Votre générosité et votre authenticité illustrent parfaitement l’essence de
La SMALA
⁠
. Merci pour ce partage qui fait toute la différence.
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